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MACHINES DE BLOCS ET CENTRALES À BÉTON DEPUIS 1956

Service après-vente

 

Rometa dispose d'un personnel technique pour réaliser l'assistance aux clients par téléphone, fax multilingues, et de personnel pour réaliser les travaux nécessaires sur les installations des clients.

Rometa conçoit les installations, en pensant aux clients, en utilisant la majeure partie des éléments standards du marché, afin de faciliter les achats dans les marchés locaux.

Rometa dispose d'un groupe de techniciens qui se déplace vers le site du client afin de le conseiller et de l'aider ; mais actuellement, nous pouvons réaliser 95% des assistances, via la télécommande, à travers la connexion Internet.

Les machines incluent (en option) la connexion à Internet, ainsi nous pouvons nous connecter depuis les bureaux de Rometa, afin d'offrir un service plus rapide et plus économique.

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QUALITÉ

iso 9001

ROMETA intègre des composants de matériel électrique et hydaulique reconnus à l'échelle mondiale. Notre enterprise est certifiée selon la norme UNE-EN ISO 9001:2015 et nos installations répondent aux exigences de sécurite exigées per la directive européenne CEE 2006/42/C